Leia cada caso a seguir e tente identificar e escrever a queixa principal (QP) e as razões da consulta (RC's).
| Caso 1: D. Lúcia, 44 anos, procurou atendimento médico queixando "dor no peito do tipo fincada, muito forte, de tirar o ar". Ao ter sido questionada pelo médico sobre as características desta dor, informou que a dor "vai para as costas" e "só melhora com Novalgina®". Relata também que está chateada pois engordou muito no último ano. Além disso, informou também que algumas vezes sente ardor na hora de urinar. Está preocupada, pois sua vizinha teve um infarto mês passado. |
| Caso 2: Sr. Carlos, 50 anos, procurou atendimento médico queixando "dor de barriga muito forte, torcendo o intestino por dentro". Ao ter sido questionado pelo médico, informa que a "dor pega a barriga toda" e só melhora após medicar-se com Buscopam®. Relata que tem problemas de colesterol, o que o preocupa, e que sua irmã faleceu de câncer de pâncreas há um ano. Depois disso "não teve mais sossego" por causa da dor de barriga. |
Em relação aos relatos acima, responda:
a) Qual é a QP?
b) Quais são as razões da consulta?
c) Como você negociaria os "programas de consulta" desses pacientes?